HERRAMIENTA DE LA CALIDAD
5 diciembre, 2011
¿QUÉ ES UN DIAGRAMA DE ISHIKAWA /CAUSA-EFECTO?
El Diagrama de Ishikawa es una Herramienta de la Calidad, aplicable a los Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001, que consta de una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una serie de causas que producen un efecto, problema o no conformidad concreto que se está analizando.
“ Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos de la Read more





